আইনি নথি

78db গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

আপনি যখন 78db ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য আমরা কী কারণে রাখি, কীভাবে সুরক্ষিত করি আর কখনো তৃতীয় পক্ষকে দিই কি না — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এনক্রিপ্টেড
SSL-256 বিট এনক্রিপশনে সব তথ্য সংরক্ষিত।
বিক্রি হয় না
আপনার ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।
সীমিত প্রবেশ
শুধুমাত্র অনুমোদিত স্টাফ তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার আপনার।
মূল বিষয়গুলো

গোপনীয়তা সুরক্ষায় 78db-এর ছয়টি মূলনীতি

আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা যে প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি তার সংক্ষিপ্ত সার।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতা
78db শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে তা সবসময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনার অজ্ঞাতে কোনো তথ্য সংগ্রহ হয় না।
সর্বোচ্চ নিরাপত্তা
শিল্পমানের SSL-256 বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। সার্ভারগুলো সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
সম্মতিভিত্তিক ব্যবহার
আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় যার জন্য আপনি সম্মতি দিয়েছেন। মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করার সুবিধা সবসময় আছে।
নিয়মিত আপডেট
গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়। পরিবর্তন হলে সদস্যদের আগে থেকেই জানানো হয়।
তথ্যের উপর আপনার অধিকার
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে সহায়তা পাবেন।
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
78db কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য নির্বাচিত অংশীদারের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হতে পারে।
ধারা ১
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

78db-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি। 78db ওয়েবসাইট ভিজিট করা বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই নীতি সকল সদস্য, ভিজিটর এবং যারা 78db-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন তাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব ও সতর্কতার সাথে পরিচালনা করা হবে।

এই নীতিতে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। তাই অ্যাকাউন্টে সক্রিয় ইমেইল রাখা জরুরি।

ধারা ২
আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

78db দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বয়স যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
কার্যক্রমের তথ্য গেমের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

78db কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট আইনি বা কার্যকরী কারণ আছে।

ধারা ৩
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

78db আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

৩.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়। বয়স যাচাই, একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে এই তথ্য প্রয়োজন।

৩.২ সেবা প্রদান ও উন্নয়ন

আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে 78db প্ল্যাটফর্মকে আরও উন্নত করা হয়। কোন গেম বেশি খেলা হচ্ছে, কোথায় অসুবিধা হচ্ছে — এই তথ্য সেবার মান বাড়াতে কাজে লাগে।

৩.৩ প্রচারমূলক যোগাযোগ

আপনি সম্মতি দিলে 78db নতুন অফার, প্রমোশন ও ইভেন্টের তথ্য ইমেইল বা SMS-এ পাঠাবে। এই সুবিধা যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সহায়তা প্রদানে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ পালনে।
  • বিরোধ নিষ্পত্তি ও লেনদেন যাচাইয়ে।
ধারা ৪
তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

78db আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে সেবা প্রদানের প্রয়োজনে কিছু নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হতে পারে।

৪.১ কখন তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য যায়

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্রদানকারীরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution-এর মতো গেম স্টুডিওগুলো শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC সম্পন্ন করতে অনুমোদিত যাচাই সংস্থার সাথে নথি শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে 78db নিশ্চিত করে যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। চুক্তির মাধ্যমে তাদের বাধ্যবাধকতা নির্ধারিত থাকে।

ধারা ৫
কুকি ও স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ

78db ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৫.১ কুকির ধরন

প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং সাইট সঠিকভাবে কাজ করাতে এগুলো আবশ্যক। এগুলো বন্ধ করা গেলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।

বিশ্লেষণ কুকি: কতজন ভিজিটর আসছেন, কোন পেজে বেশি সময় থাকছেন — এই তথ্য সংগ্রহ করে সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়। তথ্যগুলো ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিতযোগ্য নয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে 78db-এর কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ৬
তথ্য সংরক্ষণ, মেয়াদ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

78db আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হয়।

৬.১ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

  • SSL-256 বিট এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য ট্রান্সফারের সময় এনক্রিপ্টেড থাকে।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: সার্ভারগুলো উন্নত ফায়ারওয়ালের পেছনে সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা আছে।
  • সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।

৬.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

লেনদেন ও গেমের রেকর্ড সাধারণত ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয় কারণ আইনি বাধ্যবাধকতা রয়েছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও কিছু নথি নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 78db দ্রুততার সাথে ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

ধারা ৭
আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকারসমূহ

78db-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।

তথ্য দেখার অধিকার
আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানার অধিকার।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করানোর অধিকার।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
প্রক্রিয়াকরণ আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
নিজের তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
মার্কেটিং বন্ধের অধিকার
প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে অপসারিত হওয়ার অধিকার।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@78db.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

ধারা ৮
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

78db-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের নিচে হন এবং কোনোভাবে নিবন্ধন করে ফেলেন, সেটি আমাদের নজরে এলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার পরিচিত কেউ অপ্রাপ্তবয়স্ক অবস্থায় 78db ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে support@78db.bet-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

ধারা ৯
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

78db সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিবর্তন, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে পরিবর্তন আসতে পারে।

পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পর 78db ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

ধারা ১০
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল
support@78db.bet
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়
৭২ ঘণ্টার মধ্যে
ভাষা
বাংলায় সাপোর্ট
প্রশ্ন ও উত্তর

সচরাচর জিজ্ঞাসা

78db ব্যবহার সম্পর্কে প্রযুক্তিগত দুটি সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।

হ্যাঁ, অবশ্যই। 78db সম্পূর্ণ মোবাইল ব্রাউজার-বান্ধব। আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড না করেও আপনি Chrome, Firefox বা Safari থেকে সরাসরি 78db ব্যবহার করতে পারবেন। সাইটটি রেসপন্সিভ ডিজাইনে তৈরি তাই ছোট স্ক্রিনেও সব কিছু পরিষ্কারভাবে দেখা যায়। গেম খেলা, ডিপোজিট করা, বেট ধরা — সব কিছুই মোবাইল ব্রাউজারে সম্পূর্ণভাবে কাজ করে। তবে বেশিরভাগ স্লট ও লাইভ গেমের জন্য আপনার মোবাইলে কিছুটা ভালো ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে ভালো অভিজ্ঞতা পাবেন। Chrome বা Samsung Internet ব্রাউজারে সাইটটি সবচেয়ে ভালো কাজ করে বলে বেশিরভাগ ব্যবহারকারী জানিয়েছেন।

78db মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি, তাই ইন্টারফেস ডিফল্টভাবে বাংলায় দেখানো হয়। তবে কিছু গেমের নিজস্ব মেনু বা নির্দেশাবলী ইংরেজিতে থাকতে পারে — বিশেষত আন্তর্জাতিক গেম স্টুডিওর গেমগুলোতে। মূল প্ল্যাটফর্মের নেভিগেশন, সাপোর্ট চ্যাট ও অ্যাকাউন্ট সেকশন সম্পূর্ণ বাংলায় ব্যবহার করা যায়। ভাষা পরিবর্তনের অপশন থাকলে তা সাধারণত পেজের উপরের ডান কোণে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যাবে। ভাষা সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে বাংলায় লাইভ চ্যাটে জানান — আমাদের সাপোর্ট দল সবসময় বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সংশ্লিষ্ট নথি

আরও পড়ুন

🔐

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই শুরু করুন

78db-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব পায়। নির্ভয়ে নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না বাংলায় সাপোর্ট
English